みにもです。こんにちは!
スナックミーは添加物を使用しないナチュラル素材のおやつが8つ入ったBOXが定期的に送られてくるサービスです。
今回の記事ではスナックミーの解約方法をわかりやすくお伝えします。
お試ししたけど「量が物足りない」「高い」「好みじゃない」などの理由から継続を希望しない人もいます。
解約はマイページから下記の3ステップで簡単にできますので安心してください。
- スナックミーのマイページにログイン
- 「登録内容の変更」から解約を選択
- 完了!
スナックミーの連絡先
メール:support@snaq.me
受付時間:月〜金曜日10:00〜17:00
※土日祝日や年末年始はお休みです。休日明けの対応となります。
解約はカンタンですがスナックミーは決済時期と配送時期がわかれているので注意が必要です。
解約手続きを済ませても、すでに次回の決済が済んでいると予定通りおやつが届くこともあります。
詳しくは記事内でスナックミーの解約方法と合わせて解説します。
スナックミーの値段は高い?口コミ・評判から中身をチェック!スポンサーリンク
スナックミーの解約方法!⇒マイページ「登録内容の変更」から
スナックミーの解約はマイページの「登録内容の変更」から
スナックミーの解約は契約期間内であればいつでもできます。やり方はカンタン!
解約を希望する場合は、スナックミーのマイページの「登録内容の変更」から手続きするだけです。
スナックミーのマイページはスマホの場合は公式サイトの一番下にあります。
マイページをタップし、メールアドレスとパスワードを入力するとログインできます。
パソコンから右上のマイページからスマホと同様にメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
スナックミーには「解約手続き」とは別に、しばらくお届けを休止する「お届けストップ」や、1回だけ休止する「お届けスキップ」があります。
解約すれば「退会」扱いになりますが、お届けストップやお届けスキップは「休止」です。
完全に退会する ⇒ 解約
定期購入を長期間の休止 ⇒ お届けストップ
1回だけ休止する ⇒ お届けスキップ
みにも
解約も休止もマイページから手続きできますが、手続きする場所が異なりますのでご注意ください。
ストップやスキップ ⇒ マイページ ⇒ 各種設定 ⇒ アカウント情報
決済時期に注意しよう
スナックミーは商品の発送より早い時期に決済されます。
2回目以降は発送日の前週の月曜日00:00の決済です。この時点でお支払いが済んでしまうわけですね。
なぜ早めに決済されるかというと、フードロス解消のためなんです。
商品発送より前に決済すればフードロスをゼロにできますし、できたてのおやつが届けてもらえるというメリットがあります。
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初回分の決済はスナックミーへの登録時
初回分のおやつ分の決済はスナックミーへ登録(申し込み)をした時点で完了します。
2回目以降の決済は、発送日の前週の月曜日00:00です。
スナックミーの定期発送日は、初回発送日の2週間後か4週間後です(自分で選べます)。
たとえば初回が2月5日が発送で、2週間後の2月19日に2回目の商品が届く場合、決済日は2月10日月曜日の00:00です。
初回が2月5日の発送、4週間後の3月4日に2回目の商品が届く場合は、決済日は2月24日月曜日の00:00となります。
引用:https://uic.jp/calendar/
2月5日に発送されたBOXのみで解約したい場合は、2週間おきの配達なら2月9日のうちに解約、4週間おきの配達なら2月23日のうちに解約手続きを済ませる必要があります。
この日付を過ぎてからの解約手続きになると、すでに決済が済んでいるため解約はできても2回めのBOXは届きます。
また、おやつBOXはクロネコヤマトのネコポスで届きますが、「発送日」と「手元に届いた日」は異なりますのでご注意ください。
以下がお届け日の目安となります。
・関東地方⇒発送から1,2日以内
・東北・中部・近畿・中国・四国・九州地方⇒発送から2,3日以内
・沖縄県・北海道⇒発送から4日以内
※天候や道路状況などによりお届けが前後することがございます引用:https://lp.snaq.me/faq
いつか再開するかも?⇒休止がおすすめ
スナックミーを解約してスッキリするのも良いですが「いつかまた取り寄せてみるかも?」と思うなら「お届けストップ」がおすすめです。
「お届けストップ」にするとポイントやおやつの好みや評価などのステータスは失効しますが、登録はそのまま残っています。
解約したあとに再開する場合は、名前や住所を最初から入力する必要がありますが、お届けストップでしたらそのまま再開するだけなので手間が要りません。
スナックミーは、どんどん改良されて良くなっているので「しばらく様子見」するのも良さそうですよ!
↓久しぶりに再開したら良くなってて驚いたという意見もあります。
久しぶりにスナックミー再開したんだよね。
マイページもパケもめちゃめちゃにリニューアルしてたし、おやつの種類も増えまくってた pic.twitter.com/toyNWXIjnd— ゆかりッティ (@lunapiena_) November 16, 2019
スナックミーの連絡先
スナックミーでは電話の問い合わせ窓口は、設定していません。
「LINEかメールにて問合せをお願いします。」とありますが、Lineのアドレスは公式ページに見当たりませんでした。
現在はLineの新規登録は受付けてないのでしょうね。すでにLine登録が済んでいる方はそのまま利用できます。
メールの送り先:support@snaq.me
受付時間:月〜金曜日10:00〜17:00
※土日祝日や年末年始はお休みです。休日明けの対応となります。
公式ページはこちら-⇒スナックミー
まとめ
スナックミーの解約はマイページの「登録内容の変更」から
解約は マイページの「登録内容の変更」から手続きできます。
決済時期に注意しよう
初回分の決済はスナックミーへの登録時です。2回目以降の決済は、発送日の前週の月曜日00:00です。決済が済んでから解約手続きすると次のおやつは予定通り届きます。
いつか再開するかも?⇒休止がおすすめ
スナックミーを解約してスッキリするのも良いですが「いつかまた取り寄せてみるかも?」と思うなら「お届けストップ」がおすすめです。
スナックミーの連絡先
- メールの送り先:support@snaq.me
- 受付時間:月〜金曜日10:00〜17:00
- ※土日祝日や年末年始はお休みです。休日明けの対応となります。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました!
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