大相撲のチケットの払い戻し方法は?受け付け期間や手数料も確認!

2020年3月8日から始まった大相撲春場所は、新型コロナウイルスの感染予防のため、無観客試合となりました。

すでに購入してしまった前売りチケットについては、3月15日(日)10:00〜4月12日(日)23:59まで払い戻しを受付けます。

発券手数料は払い戻し対象ですが、決済手数料等は払い戻し対象外です。

チケットの購入方法やすでに手元にある・無しでも払い戻し方法は変わってきます。

払い戻しの方法をわかりやすく解説しますので、よく確認した上で早めの手続きしてくださいね。

  • 大相撲春場所のチケットは払い戻しできる
  • 受付期間は3月15日(日)10:00〜4月12日(日)23:59
  • 手数料⇒発券手数料は払い戻し対象・決済手数料等は払い戻し対象外

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大相撲のチケットの払い戻しの受付期間はいつから?

すでに上記で書きましたが、受付期間は3月15日(日)10:00〜4月12日(日)23:59です。

払い戻し受け付け期間:3月15日(日)10:00〜4月12日(日)23:59

チケットの払い戻しができるのは、払い戻し受付期間のみになります。払い戻し期間が終了すると、どのような理由であっても払い戻しできなくなりますので必ず期間内に手続きするようにしてください。

大相撲春場所には企画チケットの特典もありましたが、無観客開催となったため企画チケットの特典も中止になっています。

  • キット伝わる☆おしチョコイスA席
  • 人気力士番付表付きイスS席
  • 赤ちゃん抱っこと撮影付き4人マスC席

返金される対象と手数料

払い戻し対象になっているのは下記のものです。

  • チケット代金
  • システム利用料
  • 発券手数料
  • 特別販売手数料
  • 特別チャージ

配送手数料は未配送の場合のみ払い戻し対象となっています。決済手数料は払い戻し対象ではありませんのでご注意ください。

払い戻しできるといっても、全額戻ってくるわけではないのは残念ですね。

 

チケットの払い戻し方法

チケットの払い戻し方法ですが、チケットが発券済みですでに手元にある場合と、発券前では払い戻し方法が変わるので状況によって手続きを進めてください。

チケットの代金は支払済みで発券していない場合

チケット大相撲のマイページの購入履歴より、払い戻し受付期間内に払い戻し申込の手続きをします。

払い戻しが決定した公演は、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がありますので、ご確認の上、払い戻し手続きへ進んでください。

ご返金は手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3~4週間程かかります。

郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて、郵便振替払出証書が届くので郵便局にて換金してください。

換金の際は、運転免許証など本人確認書類と印鑑が必要になりますので持参してくださいね!

チケットが発券済みで手元にある場合

チケット大相撲、またはチケットぴあなどでチケットを購入した方は下記のとおりに、払い戻し手続きを進めます。

◆ぴあ

発券の手続きをした店舗で払い戻しします。払い戻し期間内にチケットをお持ちの上で手続きした店舗へお出かけください。

チケットには券面左下に手続きした店舗名が記載されています。営業時間は店舗により異なるのでご確認ください。

都合により店舗まで行けない場合は郵送でも手続きが可能です。払い戻し受付期間内必着でチケットメールセンターへ郵送します。

◆セブンイレブン

発券の手続きをした店舗で払い戻しします。払い戻し期間内にチケットをお持ちの上で手続きした店舗へお出かけください。

チケットの券面左下に手続きした店舗名が記載されています。セブンイレブンは24時間受け付けが可能です。

発券した当日は払い戻しの受付ができませんのでご注意ください。発券した翌日10:00AM以降に手続きできます。

都合により店舗まで行けない場合は郵送でも手続きが可能です。払い戻し受付期間内必着でチケットメールセンターへ郵送します。

◆ファミリーマート

発券の手続きをした店舗で払い戻しします。払い戻し期間内にチケットをお持ちの上で手続きした店舗へお出かけください。

チケットには券面左下に手続きした店舗名が記載されています。払い戻し受付初日は、10:00AMから払い戻しの受付となります。

毎週火・水の深夜2:30~5:30は受け付けできませんのでご注意ください。

都合により店舗まで行けない場合は郵送でも手続きが可能です。払い戻し受付期間内必着でチケットメールセンターへ郵送します。

◆ローソン(ミニストップ)

ローソンやミニストップで払い戻しは、店内にある「Loppi」にて手続きをします。

下記の順番でやれば簡単ですよ!

Loppiの画面 手続き手順
ローチケットの初期画面

引用:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/#_ga=2.195078308.96682569.1584175090-743403095.1584175090

(1)ローチケをタッチします

 

ローチケットの払い戻しボタンの画面

引用:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/#_ga=2.195078308.96682569.1584175090-743403095.1584175090

(2)「チケット払戻し」をタッチ
チケットの払い戻しの手続き画面

引用:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/#_ga=2.195078308.96682569.1584175090-743403095.1584175090

(3)チケットに印字されているバーコード(払戻し番号)をかざします
払い戻しの内容を確認する画面

引用:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/#_ga=2.195078308.96682569.1584175090-743403095.1584175090

(4)内容をチェックして『○確定する』ボタンをタッチ!
払い戻しの申し込み券の発券画面

引用:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/#_ga=2.195078308.96682569.1584175090-743403095.1584175090

(5)申込み券が発券されますから30分以内に申込み券とチケットをレジに持っていけばOK!

チケットを郵送して返金手続きをする場合

配送でチケットを受け取った人や都合により店舗まで行けない人は、郵送でも手続きが可能です。

払い戻し受付期間内必着でチケットメールセンターへ郵送します。郵送の際は、簡易書留・特定記録郵便・宅配便のいずれかで送ってください。

返送先

〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛

払い戻し受付期間終了後、3~4週間程で郵便振替払出証書にて返金されます。

返金は手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3~4週間程かかります。

郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて郵便振替払出証書が届きますので、免許証などの本人確認証(住所が確認できるもの)をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

郵送料が安いのは?

チケットの送付は簡易書留・特定記録郵便・宅配便のいずれかで返送します。

送料が安いのはどれでしょうか?

宅配便は一番小さいサイズでも800円程度かかりますし地方だとさらに高額になるので郵便のほうがお得です。

 

※定形郵便(25gまで)で出す場合

普通郵便84円+特定記録160円=244円

普通郵便84円+簡易書留料金320円=404円

 

定形郵便で25g以上50g以下の場合の郵送料は94円です。

特定記録は配達の記録がつくのみですが、簡易書留には(損害要償額5万円まで)の保障があります。

◆返送時の必要事項

チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

  1. ご返金先の住所
  2. お名前
  3. 連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
  4. 返送チケットの単価
  5. 返送チケットの枚数

◆返送時の注意

必ずチケットを入れて、返送するようにしてください。

メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意くださいね。

みにも

メモチケットの両方を入れないと払い戻しできないので注意しましょう!

まとめ

大相撲のチケットの払い戻しの受付期間は?

払い戻し受け付け期間:3月15日(日)10:00〜4月12日(日)23:59

返金される対象と手数料

チケット代金

システム利用料

発券手数料

特別販売手数料

特別チャージ

返金手続きそのものには手数料はかかりません。

チケットの払い戻し方法

チケットの代金は支払済みで発券していない場合 ⇒ チケット大相撲のマイページの購入履歴より、払い戻し受付期間内に払い戻し申込の手続きをします。

チケットが発券済みで手元にある場合 ⇒ チケット大相撲、またはチケットぴあなどでチケットを購入した方は発券した店舗にて払い戻し手続きを進めます。

チケットを郵送して返金手続きをする場合 ⇒ 期間内に下記まで!

〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛

 

最後まで読んで頂きありがとうございます!

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